Ugledna naučnica Šeri Terkl istražuje kako bekstvo od razgovora podriva odnose među ljudima, kreativnost i produktivnost, i kako povratak razgovora licem u lice može pomoći da se vrati izgubljeni humanistički ambijent.
Ljudi žive u tehnološkom univerzumu u kojem neprekidno komuniciraju, a razgovor su žrtvovali zarad puke tehničke povezanosti. Na osnovu petogodišnjeg istraživanja, intervjua u domovima, školama i na radnom mestu, Terkl tvrdi da smo došli do boljeg razumevanja dokle tehnologija može da nas odvede, ali znamo i njena ograničenja. Pravo je vreme da se ponovo pokrene razgovor. Vrline komunikacije licem u lice su neograničene, a najprisutnija “tehnologija” – razgovor, odoleva savremenim izazovima. Ljudi imaju sve što je potrebno da ga započnu – imaju jedni druge!